溫元柒的這番舉動,明目張胆,帶著滿滿的嘲諷之意,幾乎可以算作威脅了,主管腦補了一幅畫面,被嚇出了一身冷汗。
他必須按照溫元柒的意思做,讓他滿意,要不然這潑猴能一直鬧下去,他之後沒有安生日子了,說不定職位也要丟。
這樣一想,後背像是只手推著主管行動,他沒跟孫寶峰打招呼,直接拿著投訴手冊上門了。
孫寶峰特別會舔,商場上上下下都被他打點得很好,如今看到主管來了,孫寶峰立刻覥著臉迎了上去,「李總好久不見,這段時間在忙什麼?」
主管神情複雜地看了他一眼,板著臉說道:「我們必須按照顧客的投訴意見,對各門店的經營情況進行檢查核實,必要時整頓!」
孫寶峰以往在這些方面都是享有特權的,如今被這一竿子打蒙了,愣愣地看著主管。
當著眾人的面兒,主管不好直接跟他倒苦水,只能擠眉弄眼,瘋狂暗示。
孫寶峰誤會了他的意思,以為只是裝裝樣子,笑著把主管迎了進去,還呵斥店員沒有眼色,不讓開位置。
這反而給主管發揮的,將影響擴大到最大,一群工作人員挨個走流程,沒有半分留情,在店裡的顧客看到這副架勢,不想惹上麻煩,沒買東西直接走人。
孫寶峰徹底傻了眼,湊到主管面前,「老哥你這是幹什麼,你知道的,我們店的口碑一向好,從來沒有顧客投訴。」
主管直接把那本罄竹難書的投訴手冊扔到孫寶峰面前,孫寶峰愣愣地接了過來,翻了幾頁之後,表情漸漸變了,臉上的肉不規則地抽搐著,怒不可遏,「這是胡說八道,絕對是在故意針對我們,正常的顧客寫意見,不會一寫寫一本!」
孫寶峰都快冤死了,把本子翻到噼里啪啦響,神情震驚,睚呲目裂,簡直不敢相信自己的眼睛。
主管見他比自己還痛苦,莫名爽了起來,悠悠補了一句,「是比較明顯,連續好幾條的字跡都一樣,還知道一些內部消息,比如品牌新品的營銷商的問題,這怎麼可能是顧客知道的呢?」
孫寶峰以為主管是向著自己說話,猛地抬起頭,連連附和:「對啊,一看就是同行!」
說到這,他猛地頓住了,張著嘴巴,表情很傻地看著主管。
主管無奈地搖了搖頭,表示愛莫能助。
這樣一來,就算孫寶峰再蠢笨也明白了。
他搞的那些小動作被對面發現了,現在仗著抓住了他的把柄,把髒水潑了過來,還做得這麼明顯,一副魚死網破的架勢。
這不就是潑皮無賴嗎!
但還真管用。
穿鞋的就怕光腳的,主管和孫寶峰都已經年過半百了,早就沒有了折騰的朝氣,只能倚老賣老來維護他們的臉面,他們手裡的東西損失一釐一毫,都是會半夜睡不著的,而遇到這種不管不顧,把事情捅到明面上的人,他們更是心生畏懼,生怕里子面子都丟了。