他放下方案，目光直视黎秶泪眼朦朧的眼睛，话语清晰而富有力量：
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“记住几点。”
“第一，职责明確。”
“你这份方案里划分得很清楚，很好。”
“让每个人都知道自己该干什么，向谁负责。”
“模糊地带，就是扯皮的温床。”
“第二，流程规范。”
“项目立项、评审、排期、执行、验收，要有章可循。”
“减少拍脑袋决策，减少口头承诺。”
“白纸黑字，责任到人。”
“第三，沟通透明。”
“定期跨部门会议必须开，不是吵架会，是信息同步会。”
“鼓励部门负责人直接沟通，別什么都堆到你这里。”
“第四，也是最重要的，”陈浩的语气加重，
“树魂。”
“立规矩。”
“企鹅公司的魂是什么？”
“是创新？”
“是用户第一？”
“还是高效执行？”
“你要想清楚，然后不断地讲，用行动去证明。”
“让所有人认同这个魂，规矩才立得住，队伍才不会散。”
陈浩说的每一个字，都像一把钥匙，精准地插入黎秶心中那把混乱的锁。
那些在无数个不眠之夜困扰她的问题，那些在会议爭吵中让她无措的困境，在陈浩这寥寥数语的点拨下，豁然开朗！
他不是在教她具体怎么解决评论功能该不该上，而是在教她如何搭建一个能自动运转、自我修正的管理框架！
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